CandySpinz Nutzungsbedingungen

Bei CandySpinz legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform unter der Domain candyspinz.com und gelten für alle registrierten Nutzer. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei uns erstellen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch die Registrierung und Nutzung des CandySpinz Casino erklären Sie sich mit allen nachfolgenden Regelungen einverstanden.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Wir betreiben das CandySpinz Casino unter der Verantwortung von Terdersoft B.V., einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten Unternehmen. Unsere Plattform verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz der Curaçao eGaming Authority, die uns zur Durchführung von Online-Glücksspielen berechtigt. Bei CandySpinz verstehen wir uns als internationaler Anbieter und richten unsere Dienste an ein weltweites Publikum. Fragen zu unserem Lizenzverhältnis können Sie jederzeit an unseren Kundendienst unter support@candyspinz.com richten.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

2.1 Voraussetzungen für die Kontoerstellung

Um das Candy Spinz Casino nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto anlegen. Wir verlangen dabei die Einhaltung folgender Voraussetzungen:

• Sie müssen das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.
• Sie dürfen nicht in einem Land ansässig sein, das Online-Glücksspiele gesetzlich untersagt.
• Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns führen – Mehrfachkonten sind streng verboten.
• Alle bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
• Sie dürfen nicht auf unserer internen Sperrliste oder nationalen Spielersperrlisten stehen.

Nach erfolgter Registrierung beim CandySpinz Casino behalten wir uns das Recht vor, Identitätsnachweise und weitere Unterlagen zur Kontoüberprüfung anzufordern. Dieser Vorgang dient dem Schutz aller Beteiligten und der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche.

2.2 Verantwortlichkeit für das Konto

Als Kontoinhaber bei Candy Spinz sind Sie allein für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Wir empfehlen dringend, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und niemals an Dritte weiterzugeben. Das CandySpinz Casino haftet nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, sofern dieser auf mangelnde Sorgfalt Ihrerseits zurückzuführen ist.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungsregeln

Bei CandySpinz akzeptieren wir Einzahlungen über folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard sowie Banküberweisungen. Unsere unterstützten Währungen sind EUR und CHF. Der Mindesteinzahlungsbetrag beläuft sich auf EUR 20. Wir behalten uns vor, Einzahlungen aus bestimmten Regionen oder von verdächtigen Quellen abzulehnen.

3.2 Auszahlungsregeln und Bearbeitungszeiten

Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen im CandySpinz Casino in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Genehmigung. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen. Verzögerungen können durch laufende Verifizierungen, technische Gegebenheiten oder das Bankensystem entstehen. Folgende Regelungen gelten für Auszahlungen:

• Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt EUR 50.
• Banküberweisungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden, maximal jedoch innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
• Gewinne über EUR 10.000 können in monatlichen Raten von maximal EUR 10.000 ausgezahlt werden, bis der Gesamtbetrag vollständig beglichen ist.
• Wir behalten uns vor, vor jeder Auszahlung eine vollständige Identitätsprüfung durchzuführen.

4. Bonusbedingungen und Aktionen

4.1 Willkommenspaket

Wir bieten neuen Spielern bei Candy Spinz ein umfassendes Willkommenspaket im Wert von bis zu EUR 2.500 sowie 350 Freispielen, verteilt auf fünf Einzahlungen. Alle Bonusstufen unterliegen einem Umsatzbedarf von 35-fach und sind jeweils auf EUR 500 begrenzt. Die Struktur unseres Willkommenspakets gestaltet sich wie folgt:

• 1. Einzahlung: 100 % bis zu EUR 500 + 100 Freispiele
• 2. Einzahlung: 50 % bis zu EUR 500 + 100 Freispiele
• 3. Einzahlung: 75 % bis zu EUR 500 + 100 Freispiele
• 4. Einzahlung: 50 % bis zu EUR 500 + 25 Freispiele
• 5. Einzahlung: 30 % bis zu EUR 500 + 25 Freispiele

4.2 Laufende Bonusaktionen

Im CandySpinz Online Casino bieten wir regelmäßige Aktionen für bestehende Spieler an. Dazu zählen unter anderem wöchentliche Aktionen wie kostenlose Freispiele ohne Einzahlung jeden Dienstag, Mittwochsaktionen mit Bonusguthaben bis zu EUR 1.000 per Aktionscode sowie ein Wochenend-Bonus von 50 % zusätzlich. Unser wöchentliches Rückvergütungsprogramm richtet sich nach dem wöchentlichen Einzahlungsvolumen und bietet Erstattungen zwischen 5 % und 12,5 %, mit einer Sonderoption von bis zu 25 % für VIP-Mitglieder auf Einladung.

4.3 Allgemeine Bonusregeln

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Bonusangebote und Freispiele bestimmten Umsatzbedingungen unterliegen. Bonusguthaben und damit erzielte Gewinne können erst nach Erfüllung der Umsatzanforderungen ausgezahlt werden. Wir behalten uns vor, Boni zu widerrufen, wenn ein Missbrauch unserer Aktionen festgestellt wird. Jeder Candyspinz Bonuscode ist nur einmalig verwendbar und gilt ausschließlich für das Konto, für das er ausgestellt wurde.

5. Spielangebot und Spieler-Konto

Unser Candy Spinz Online Casino bietet über 6.000 Spiele von führenden Anbietern wie Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Big Time Gaming, Hacksaw Gaming und vielen weiteren. Unser Portfolio umfasst Spielautomaten, Live-Casino-Spiele, Tischspiele, Crash Games, Videopoker, Rubbellose, Keno sowie Sportwetten und E-Sport. Darüber hinaus bieten wir progressive Jackpots und tägliche Gewinne im Rahmen des Drops-and-Wins-Programms von Pragmatic Play an.

6. Treueprogramm und VIP-Status

Bei CandySpinz belohnen wir treue Spieler mit unserem 16-stufigen Treueprogramm, das vier Hauptränge umfasst: Bronze, Silber, Gold und Platin. Punkte werden durch Einsätze und Einzahlungen gesammelt. Mit steigendem Rang profitieren unsere Spieler von höheren Rückvergütungen, Rakeback-Boni, persönlichen VIP-Betreuern und schnelleren Auszahlungen. Der VIP-Club-Zugang beginnt ab der Goldstufe. Auf der höchsten Stufe – Platin – erhalten Spieler eine Einmalprämie von EUR 10.000, 3 % Rückvergütungsboost sowie umfassenden VIP-Service.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei CandySpinz Casino sind dem Prinzip des verantwortungsvollen Spielens verpflichtet. Wir stellen unseren Spielern verschiedene Instrumente zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Spielzeitbegrenzungen sowie die Möglichkeit zur Selbstsperre. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr Spielverhalten problematisch ist, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Support-Team zu wenden oder spezialisierte Beratungsstellen aufzusuchen.

8. Datenschutz und Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Unsere vollständige Datenschutzerklärung erläutert im Detail, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen. Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre Daten und Finanztransaktionen zu schützen.

9. Haftungsausschluss und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Unsere Haftung ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits beschränkt. Technische Ausfälle, externe Angriffe oder höhere Gewalt begründen keine Haftung unsererseits.

10. Kontakt und Kundendienst

Unser Kundendienst steht Ihnen beim CandySpinz Casino rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail an support@candyspinz.com. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten und Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Konto, Auszahlungen, Boni oder technische Probleme behilflich zu sein. Die Nutzung des CandySpinz Casino und die Einhaltung dieser Bedingungen sind Voraussetzung für eine reibungslose und sichere Spielerfahrung auf unserer Plattform.